Warum wurde meine Kreditkartenbestellung abgelehnt?

陈永特

February 26, 2025 September 10, 2024

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Sie haben versucht, Ihr E-Bike mit einer Kreditkarte zu kaufen. Möglicherweise wurde Ihre Kreditkarte abgelehnt und die Zahlung konnte nicht gesendet werden. Unser System schützt vor möglichem Kreditkartenbetrug, um sicherzustellen, dass die Transaktion zwischen uns gesetzlich abgesichert ist.

Warum ist die Zahlung fehlgeschlagen?

Grund: R0000: Hohes Risiko

Unser System stuft diese Bestellung schnell als risikoreich ein, wenn Überziehungen das Limit geringfügig überschreiten.

Grund: Grenzüberschreitende Transaktionen

Da die Welt heute ein globales Dorf ist, können Menschen in einem anderen Land arbeiten oder reisen. Wir befürchten, dass jemand anderes Ihr PayPal-Konto für die Transaktion verwendet haben könnte, da die Zahlungsinformationen in Ihrer Bestellung nicht mit den Angaben bei Ihrer Bank übereinstimmen.

Hinweis: Bitte deaktivieren Sie Ihr VPN, während Sie die Bestellung aufgeben.

Wie lässt sich dieses Problem beheben?

Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank und informieren Sie sie über den Kauf, damit die Zahlung nicht abgelehnt wird.

Bitte verwenden Sie eine andere Kredit- oder Debitkarte.
Wenn Sie ein PayPal-Konto haben, empfehlen wir, mit PayPal zu bezahlen.
Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, wählen Sie auf der Checkout-Seite trotzdem PayPal aus und klicken Sie auf die Schaltfläche zum Abschließen der Bestellung. Anschließend werden Sie zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie sowohl PayPal als auch die Zahlung per Debit- oder Kreditkarte auswählen können (für die letztgenannte Option müssen Sie sich nicht bei PayPal registrieren).

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, uns zu kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.

Mit freundlichen Grüßen

Das Wallke-E-Bike-Team