hai provato ad acquistare la tua e-bike con carta di credito, ma potresti aver visto che la tua carta di credito ha rifiutato il pagamento. Il nostro sistema protegge da possibili frodi con carta di credito, per garantire che la transazione tra noi sia tutelata dalla legge.
Perché il pagamento non è andato a buon fine?
Motivo: R0000: Rischio elevato
Il nostro sistema può classificare rapidamente questo ordine come ad alto rischio quando gli scoperti superano leggermente il limite.
Motivo: transazioni transfrontaliere
Oggi il mondo è un villaggio globale e le persone possono lavorare o viaggiare in un altro Paese. Temiamo che qualcun altro possa usare il tuo conto PayPal per effettuare la transazione, poiché i dati di pagamento del tuo ordine non corrispondono a quelli registrati presso la tua banca.
Nota: disattiva la VPN mentre effettui l'ordine.
Come risolvere il problema?
Contatta la banca e informala dell'acquisto, affinché il pagamento non venga rifiutato.
- Prova a usare un'altra carta di credito o di debito.
- Se hai un conto PayPal, ti consigliamo di pagare con PayPal
- Se non hai un conto PayPal, seleziona comunque PayPal nella pagina di pagamento e fai clic sul pulsante per completare l'ordine. Verrai quindi indirizzato a una pagina in cui potrai pagare con PayPal o con carta di debito/credito (per quest'ultima opzione, non è necessario registrarsi a PayPal).
Se il problema persiste, ti consigliamo di contattarci per ricevere assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Wallke eBike
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