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Bienvenue sur le site web de [WALLKE] Europe. En accédant à ce site et en l’utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris le présent avis juridique et acceptez de vous conformer aux conditions qui y sont énoncées.

Informations sur l’entreprise

Ce site web est exploité par [WALLKE]. Nous fournissons des vélos électriques et des produits associés aux clients partout en Europe.

Nous respectons les lois et réglementations applicables de l’Union européenne relatives au commerce en ligne, à la protection des consommateurs, aux informations sur les produits et à la protection des données.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu disponible sur ce site web, y compris, sans s’y limiter, les textes, images, graphiques, logos, vidéos, descriptions de produits, informations techniques, conception du site web et autres éléments, est la propriété de [WALLKE] ou lui est concédé sous licence, et est protégé par les lois applicables en matière de droit d’auteur, de marques et de propriété intellectuelle.

Toute copie, reproduction, modification, distribution ou utilisation commerciale non autorisée du contenu du site web sans autorisation écrite préalable est interdite.

Informations sur les produits

Nous mettons tout en œuvre pour garantir que les descriptions, spécifications, prix, disponibilités et autres informations affichés sur ce site web sont exacts et à jour.

Toutefois, en raison d’améliorations des produits, de mises à jour techniques, de modifications liées à la fabrication ou d’autres circonstances, certains détails des produits peuvent être mis à jour sans préavis.

Les images des produits sont fournies à titre illustratif. L’apparence réelle des produits, leurs couleurs ou les accessoires inclus peuvent légèrement varier en raison de mises à jour de production ou des paramètres d’affichage.

Droits des consommateurs

Les clients qui achètent depuis l’Union européenne sont protégés par les lois applicables en matière de protection des consommateurs, notamment les droits relatifs à la conformité des produits, à la couverture de la garantie, aux retours, aux remboursements et au droit de rétractation pour les achats en ligne.

Aucune disposition du présent avis juridique ne porte atteinte à vos droits légaux impératifs en tant que consommateur en vertu de la législation applicable de l’Union européenne.

Garantie et assistance produit

Tous les produits [WALLKE] sont couverts par la garantie applicable du fabricant. La couverture de la garantie, les exclusions et les procédures de réclamation sont décrites dans notre Politique de garantie.

Pour une protection supplémentaire, les clients peuvent avoir la possibilité d’acheter des services de garantie prolongée fournis par notre partenaire de garantie agréé.

Utilisation du site web et responsabilités des utilisateurs

Les utilisateurs acceptent d’utiliser ce site web de manière légale et ne doivent pas :

Tenter d’obtenir un accès non autorisé aux systèmes ou aux données du site web ;
Entraver le fonctionnement ou la sécurité du site web ;
Utiliser le contenu du site web à des fins illégales ou non autorisées.

Les utilisateurs sont responsables de l’exactitude et de l’exhaustivité de toutes les informations fournies lors des achats, de l’inscription à un compte ou des communications avec le service client.

Liens externes

Ce site web peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers pour faciliter l’accès des clients.

[WALLKE] ne contrôle pas le contenu, la disponibilité, la sécurité ou les pratiques de confidentialité des sites web tiers et ne saurait en être tenue responsable.

Limitation de responsabilité

[WALLKE] met en œuvre des efforts raisonnables pour garantir le bon fonctionnement du site web et l’exactitude des informations fournies.

Dans la mesure permise par la législation applicable, [WALLKE] ne saurait être tenue responsable des pertes ou dommages causés par des circonstances échappant à son contrôle raisonnable, notamment les interruptions temporaires du site web, les défaillances techniques ou les services de tiers.

Cette limitation ne porte pas atteinte aux droits des consommateurs accordés par les lois européennes impératives.

Vie privée et protection des données

[WALLKE] respecte votre vie privée et traite les informations personnelles conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Pour plus d’informations sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Modifications du présent avis juridique

Nous pouvons mettre à jour le présent avis juridique de temps à autre afin de tenir compte des changements apportés à nos services, à nos activités ou aux exigences légales applicables.

Toute mise à jour sera publiée sur cette page. La poursuite de l’utilisation de ce site web après la publication de modifications vaut acceptation de l’avis juridique mis à jour.

Coordonnées

Pour toute question concernant le présent avis juridique, veuillez contacter notre équipe du service client :

E-mail : sales@wallkeebike.com