Aviso legal

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Informações sobre a empresa

Este site é operado por [WALLKE]. Fornecemos bicicletas elétricas e produtos relacionados a clientes em toda a Europa.

Cumprimos as leis e os regulamentos aplicáveis da União Europeia relativos ao comércio online, à proteção dos consumidores, às informações sobre os produtos e à proteção de dados.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site, incluindo, entre outros, textos, imagens, gráficos, logótipos, vídeos, descrições de produtos, informações técnicas, design do site e outros materiais, pertence à WALLKE ou está licenciado à WALLKE e está protegido pelas leis aplicáveis em matéria de direitos de autor, marcas comerciais e propriedade intelectual.

É proibida qualquer cópia, reprodução, modificação, distribuição ou utilização comercial não autorizada do conteúdo do site sem autorização prévia por escrito.

Informações sobre os produtos

Envidamos todos os esforços para garantir que as descrições dos produtos, as especificações, os preços, a disponibilidade e outras informações apresentadas neste site são exatas e estão atualizadas.

No entanto, devido a melhorias nos produtos, atualizações técnicas, alterações de fabrico ou outras circunstâncias, alguns detalhes dos produtos podem ser atualizados sem aviso prévio.

As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. O aspeto, as cores ou os acessórios incluídos no produto real podem variar ligeiramente devido a atualizações de produção ou às definições do ecrã.

Direitos dos consumidores

Os clientes que efetuem compras na União Europeia estão protegidos pelas leis de proteção dos consumidores aplicáveis, incluindo os direitos relativos à conformidade dos produtos, à cobertura da garantia, às devoluções, aos reembolsos e ao direito de livre resolução nas compras online.

Nada nesta Nota Legal afeta os seus direitos legais imperativos enquanto consumidor ao abrigo da legislação aplicável da União Europeia.

Garantia e apoio ao produto

Todos os produtos WALLKE estão cobertos pela garantia do fabricante aplicável. A cobertura da garantia, as exclusões e os procedimentos para apresentar reclamações estão descritos na nossa Política de Garantia.

Para proteção adicional, os clientes poderão ter a opção de adquirir serviços de garantia alargada fornecidos pelo nosso parceiro de garantia autorizado.

Utilização do website e responsabilidades dos utilizadores

Os utilizadores concordam em utilizar este website de forma lícita e não devem:

  • Tentar obter acesso não autorizado aos sistemas ou dados do website;
  • Interferir com o funcionamento ou a segurança do website;
  • Utilizar o conteúdo do website para fins ilícitos ou não autorizados.

Os utilizadores são responsáveis por garantir que todas as informações fornecidas durante as compras, o registo de conta ou as comunicações com o serviço de apoio ao cliente são exatas e completas.

Ligações externas

Este website pode conter ligações para websites ou serviços de terceiros, para maior comodidade dos clientes.

A WALLKE não controla nem é responsável pelo conteúdo, disponibilidade, segurança ou práticas de privacidade de websites de terceiros.

Limitação de responsabilidade

A WALLKE envida esforços razoáveis para garantir o correto funcionamento do website e a exatidão das informações.

Na medida do permitido pela legislação aplicável, a WALLKE não será responsável por perdas ou danos causados por circunstâncias alheias ao seu controlo razoável, incluindo interrupções temporárias do website, falhas técnicas ou serviços de terceiros.

Esta limitação não afeta quaisquer direitos dos consumidores concedidos ao abrigo da legislação europeia imperativa.

Privacidade e proteção de dados

A WALLKE respeita a sua privacidade e trata os dados pessoais de acordo com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Para obter mais informações sobre a forma como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.

Alterações a este Aviso Legal

Podemos atualizar este Aviso Legal periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, operações comerciais ou requisitos legais aplicáveis.

Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página. A utilização continuada deste website após a publicação de alterações indica a aceitação do Aviso Legal atualizado.

Informações de contacto

Se tiver alguma dúvida sobre este Aviso Legal, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente:

E-mail: sales@wallkeebike.com