












Visor da bicicleta elétrica Wallke

Se tiver alguma questão, não hesite em contactar-nos. Responderemos o mais rapidamente possível, no prazo de 24 horas durante os dias úteis.
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Contacte-nos
Tem alguma dúvida? Contacte-nos por telefone, e-mail ou chat em direto. Estamos aqui para ajudar 24/7.
Serviço de apoio ao cliente:
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Informações de envio
Enviamos a partir do nosso armazém europeu na Polónia para entregas mais rápidas em toda a Europa. A maioria dos artigos disponíveis em stock é expedida no prazo de 2–3 dias úteis. Os artigos em pré-encomenda serão enviados de acordo com a data de envio estimada indicada na página do produto.
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Devoluções e garantia
Oferecemos devoluções sem complicações no prazo de 14 dias para todos os artigos novos e não abertos. Todas as bicicletas elétricas têm uma garantia de 1 ano (excluindo danos causados por utilização indevida).
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Perguntas frequentes e guias
Aceitamos vários métodos de pagamento seguros, incluindo PayPal, cartões de crédito/débito, Klarna e outras opções de pagamento locais. Pode selecionar o seu método de pagamento preferido durante o checkout.
Em alguns casos, os pagamentos podem ser recusados pelo nosso sistema de segurança para ajudar a evitar potenciais fraudes. Se tiver algum problema com o pagamento, contacte a nossa equipa de apoio e teremos todo o gosto em ajudar.
Detalhes do produto
Descrição
O ecrã WALLKE é a principal interface entre si e a sua eBike, fornecendo dados de condução em tempo real, como velocidade, quilometragem, nível da bateria, modo de assistência e outras informações essenciais do sistema. É um componente fundamental para monitorizar o desempenho e controlar a sua experiência de condução.
Nota: as imagens do produto destinam-se apenas a fins de referência.
Alguns modelos mais antigos de eBike WALLKE utilizam versões de ecrã que podem ter sido descontinuadas ou ter disponibilidade limitada. O ecrã efetivamente enviado depende da compatibilidade e do inventário atual.
Para garantir a compatibilidade adequada do sistema e a fiabilidade a longo prazo, a WALLKE introduziu versões de ecrã atualizadas para determinados modelos. Nestes casos, poderemos enviar o ecrã atualizado de última geração, totalmente compatível com a sua eBike e com melhor visibilidade, estabilidade e durabilidade.
Se necessitar especificamente de uma versão de ecrã mais antiga, deverá contactar-nos antes de efetuar a encomenda para podermos confirmar a disponibilidade e a compatibilidade.
Salvo confirmação em contrário, as encomendas serão expedidas com a versão de ecrã atualizada mais recente.
⚠️ IMPORTANTE — LEIA ANTES DE EFETUAR A ENCOMENDA
É OBRIGATÓRIO fornecer o número de série do ecrã para processar a sua encomenda.
Sem o número de série do ecrã, não podemos enviar a sua encomenda nem garantir um ecrã correto e compatível.
Devido a diferenças no ano do modelo, na cablagem, nos conectores e nos protocolos de comunicação, as informações sobre o modelo da eBike, por si só, não são suficientes para determinar o ecrã correto. O número de série do ecrã é a única forma fiável de verificarmos a compatibilidade, associarmos o inventário e garantirmos que recebe a substituição correta.
As encomendas submetidas sem o número de série do ecrã ficarão suspensas até que essa informação seja fornecida.
Notas importantes
- A opção “Painel de controlo do ecrã” refere-se apenas ao painel de botões de controlo utilizado para ligar/desligar a bicicleta e alterar os níveis de assistência.
- Esta opção NÃO inclui o ecrã.
Vantagens do ecrã atualizado
- Ecrã mais brilhante para uma melhor legibilidade tanto durante o dia como à noite
- Interface de utilizador mais rápida e responsiva
- Compatibilidade melhorada com os sistemas eletrónicos WALLKE mais recentes
- Maior resistência às condições meteorológicas, às vibrações e ao desgaste diário, para uma vida útil mais longa
Instruções para efetuar a encomenda
- Depois de clicar em "Adicionar ao carrinho", introduza o número de série do ecrã na secção Nota da encomenda.
- O número de série encontra-se na parte traseira do seu ecrã atual.
Notas sobre utilização e instalação
- Confirme se o conector do ecrã corresponde à cablagem da sua eBike antes da instalação.
- Não dobre, torça nem force os pinos do conector, pois isso poderá causar danos permanentes.
- Recomenda-se a instalação por um profissional se não estiver familiarizado com sistemas eletrónicos de eBikes.
- Não exponha o ecrã a jatos de água de alta pressão ao limpar a sua eBike.
Precisa de confirmação antes de efetuar a encomenda?
Se não tiver a certeza de qual é o ecrã compatível com a sua eBike WALLKE, ou se pretender que confirmemos a disponibilidade de uma versão de ecrã específica (mais antiga) antes de efetuar a encomenda, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.
Teremos todo o gosto em ajudar a garantir que recebe o ecrã correto e totalmente compatível com a sua eBike.
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